豆包版“AI手機”,到底算是神話還是笑話?
前段時間,豆包推出的手機助手橫空出世,像極了年初的DeepSeek,激起市場一層又一層浪花。有人認為它繞過APP實現(xiàn)了無縫操作,形成對互聯(lián)網(wǎng)大廠生態(tài)的夾擊,還有觀察者強調(diào),該產(chǎn)品深刻改變了傳統(tǒng)智能手機的軟硬件形態(tài)。
原來以為,字節(jié)與中興合作推出的這款手機會很快得到產(chǎn)業(yè)界內(nèi)外的認同,但好景不長,豆包在接下來遭遇了“圍攻”。
12月2日,豆包手機助手稱已下線手機助手操作微信的功能;12月5日再度發(fā)聲稱,在刷激勵類、金融類、游戲類場景對AI操作手機的功能做出了限制。
12月9日,努比亞總裁倪飛又在微博發(fā)文承認團隊已收到此前問題反饋,正在與合作伙伴積極溝通解決。隨之,抖音集團副總裁李亮轉(zhuǎn)發(fā)表示,AI帶來的變革是真實存在的,用戶需求也是真實的,強調(diào)“不論這次是否會成功,但AI一定是未來”。
兩人這一唱一和頗有意思,說到底豆包手機助手短短幾天開始在各方質(zhì)疑、爭論、限制下“一退再退”,《壹度Pro》認為,這款應(yīng)用更大的意義是,對智能手機市場格局以及其他科技大廠護城河壁壘的沖擊。
| 新物種,AI手機的第二種可能 |
豆包與中興的合作,很大程度上給手機帶來真正邁進人工智能階段的第二種可能。
AI與手機融合并非新鮮概念,但此前行業(yè)對其定義始終停留在“語音助手(如,蘋果2011年就發(fā)布了語音助手Siri),+算法優(yōu)化”這類第一種淺層技術(shù)的階段。
一位多年在手機行業(yè)的資深人士告訴《壹度Pro》,手機行業(yè)在這幾年進入了所謂的AI手機發(fā)展期,但是模式一直還沒完全清晰,初期商業(yè)化路線大致只有一種,即嵌入大模型。現(xiàn)在簡單的智能體調(diào)度并讓其在手機影像、信息處理等方面發(fā)揮的指令作用,不能被視為真正的AI手機。
他進一步指出,AI手機的概念尚沒有完全的定義,雖然華為、榮耀、蘋果等各自依托于早期的技術(shù)沉淀,或者系統(tǒng)以及生態(tài)優(yōu)勢進行探索,榮耀甚至還表明明年會搭載RobotPhone,把AI手機、具身智能、高清影像融為一體。
恰好,豆包AI手機的無感智能交互體驗,像極了突破傳統(tǒng)AI手機的功能邊界,開啟了行業(yè)對AI手機定義的新思路,可以將其視為AI手機從1.0階段試圖邁進2.0階段的有益探索。
在觀察人士眼里,兩者的差異并非簡單的技術(shù)升級,更像是從工具輔助到“主動服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,至少互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)其工程測評的操作過程已經(jīng)說明了這點。
這個現(xiàn)象與年初大火的Manus有些相似,當時Manus曾借助“全流程執(zhí)行”的賣點驚艷全球,其“輸入需求→輸出結(jié)果”的無中介決策、執(zhí)行模式,甚至被傳能直接代替人買賣*票。
同樣,傳統(tǒng)AI手機的核心痛點在于被動響應(yīng),用戶需通過特定手把手操作指令觸發(fā)功能,且識別準確率受環(huán)境、語氣和每個App提供廠商的技術(shù)程序等影響較大,《壹度Pro》發(fā)現(xiàn),廠商們除了在發(fā)布會上公布一些有關(guān)手機的AI功能、參數(shù)外,在終端零售市場其實并沒有太多將AI手機作為單獨營銷主打項去推廣,甚至很多門店也并不懂什么是AI手機。
豆包手機助手雖然本身也是App,它在市場上引起的熱度卻不低,以致中興該款機型賣斷貨。如此說來,AI手機助手或者說AI智能體(Agent)落地手機,技術(shù)已就位,而真正實現(xiàn)還需穿越隱私、安全、商業(yè)模式等重重關(guān)卡。
| 手機廠商會出賣“靈魂”嗎? |
其實,大多手機廠商關(guān)于AI助手的探索歷來已久,只是沒有推出類似豆包這種產(chǎn)品,所以新的問題是,智能手機廠商為了贏得競爭會選擇出賣靈魂嗎?
按照行業(yè)發(fā)展的規(guī)律看,這個可能性并不大。
對手機業(yè)務(wù)比較了解的專業(yè)人士對《壹度Pro》說,參考過去華為在智能汽車行業(yè)中的身份、角色與定位。雖然早些年有車企提出靈魂論。后來的實踐表明,華為與車企是相互成就的關(guān)系。即使某一方話語權(quán)可能偏大,帶來的產(chǎn)品主導(dǎo)與定義亦是相當驚艷。
還有另外一層原因,與當前智能手機廠商的競爭格局有關(guān)。在業(yè)內(nèi)打拼與內(nèi)卷多年的手機大廠商,大多具備在AI上的產(chǎn)品打磨能力,無論是影像還是系統(tǒng)皆是如此,明顯優(yōu)于傳統(tǒng)主機廠,有些廠商唯一缺失的是大模型能力,為此有人選擇依賴于開源。但也有廠家具備自主能力體系,如蘋果強化AI與生態(tài)的自主協(xié)同。這樣一來,各自層面不排除存在合作的可能,由于又存在“誰掌握用戶手機主導(dǎo)權(quán)”的競爭,最終模型提供商和主流手機廠商恐難以走到靈魂交融的那一步。
小廠商反倒具備更多走向規(guī)?;目赡堋?/span>
豆包選擇中興這種市場份額偏低的廠家,與當年華為智選車模式選擇知名度還不太高的某車企的做法類似,前期是為了打爆市場和驗證商業(yè)機會的可行性。
但換個角度看,豆包的崛起也為行業(yè)提供了新的發(fā)展思路,榮耀通過“阿爾法戰(zhàn)略”從硬件競爭轉(zhuǎn)向生態(tài)構(gòu)建,豆包的實踐證明,在同質(zhì)化競爭加劇的市場中,技術(shù)路線的差異化也許會是破局的關(guān)鍵。
而豆包模式能否在市場中成為主流還有待觀察,一方面,蘋果、華為等手機大廠,在與大模型廠商的合作中會有些許自身的考量,并且在自有OS的產(chǎn)品架構(gòu)下,不太可能將核心權(quán)限開放給第三方大模型。這又進一步佐證了,手機行業(yè)的“靈魂”論似乎站不住腳。
手機行業(yè)的發(fā)展歷史反復(fù)證明,那些能夠引領(lǐng)技術(shù)變革的品牌,往往不是固守傳統(tǒng)優(yōu)勢的巨頭,而是敢于突破路徑依賴的創(chuàng)新者。
豆包本身是面向千行百業(yè)賦能的定位,它能否在AI手機方面成為汽車界的華為,需要時間驗證,也需要看AI手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走勢。
| 相比靈魂,入口成了新的焦慮 |
有大佬把豆包手機助手的橫空出世,看作為“入口爭奪戰(zhàn)”的延續(xù)。周鴻祎直言,豆包手機助手會直接沖垮互聯(lián)網(wǎng)大廠護城河,美團淘寶高管可能要連夜開會了,大廠或推出聯(lián)合防御協(xié)議。
換個角度理解,它的影響不僅波及手機廠商,還有更多科技巨頭,因為它們都建立在移動互聯(lián)網(wǎng)的APP形態(tài)之上。
從PC時代的操作系統(tǒng)之爭,到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的APP生態(tài)之戰(zhàn),再到如今的AI終端之爭,本質(zhì)上都是對用戶注意力和使用場景的爭奪。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,AI手機、AI眼鏡、智能汽車等各類終端,都在試圖成為下一個時代的核心入口。
回顧科技行業(yè)的發(fā)展歷程,入口的迭代往往意味著行業(yè)格局的重構(gòu)。20世紀90年代,PC作為核心入口,成就了微軟和英特爾的“Wintel聯(lián)盟”。
2010年后,智能手機成為第一入口,催生出蘋果、華為等行業(yè)巨頭。據(jù)Gartner 2025年全球智能終端報告預(yù)測,未來五年,AI終端的市場規(guī)模將突破1.2萬億美元,其中AI手機的占比將達到45%,成為最大的細分市場。這意味著,誰能主導(dǎo)AI手機的發(fā)展方向,誰就有可能掌握下一代智能終端的話語權(quán)。
當然,各類終端廠商都在加緊布局AI入口。
如小米通過智能汽車與手機、家電的生態(tài)協(xié)同,構(gòu)建“人車家全生態(tài)”,還有巨頭則通過智能眼鏡、機器人等新品類,拓展AI應(yīng)用場景。
但入口之爭的核心還在于終端背后的生態(tài)體系。當年蘋果之所以能憑借iPhone稱霸市場,關(guān)鍵不在于手機硬件的領(lǐng)先,而在于構(gòu)建了“硬件+系統(tǒng)+應(yīng)用”的閉環(huán)生態(tài)。
如今豆包手機助手面臨的最大挑戰(zhàn),就是如何在短時間內(nèi)搭建起完善的AI生態(tài),硬件層面,字節(jié)自身不是手機廠商,與大手機廠商的合作情況也尚待觀察,小手機廠商的出貨量又短時間形成不了規(guī)模。鑒于這種情況,硬件科技公司依然有充分的時間去應(yīng)對。
而非硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司等,它們在社交、游戲、購物、外賣、短視頻等領(lǐng)域構(gòu)建了足夠強大的商業(yè)入口壁壘,今天它們需要思考:如何鞏固傳統(tǒng)應(yīng)用時代的護城河了。
APP應(yīng)用與大模型之間在未來究竟是怎樣的一種相處方式,現(xiàn)在沒人能回答。阿里巴巴CEO吳泳銘倒是在演講中大膽預(yù)言,大模型將會是下一代操作系統(tǒng),AI Cloud是下一代計算機。
這也解釋了為什么互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛進入類似XR眼鏡、機器人等這些AI硬件市場,不論是自研還是合作。
這些背后本質(zhì)上是入口焦慮。做傳統(tǒng)手機產(chǎn)品的廠商也好,互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭也罷,各自對自身商業(yè)入口定位不同,豆包手機助手只不過是讓大家變得更有“危機感”了。
回到一開始的問題,豆包版“AI手機”究竟是神話還是笑話?答案或許不在當下的輿論熱議中,而在未來的市場實踐里。但無論結(jié)果如何,它的出現(xiàn)都為行業(yè)提供了一個重要啟示,在技術(shù)迭代加速的今天,敢于突破、勇于創(chuàng)新,幾乎會顛覆一個行業(yè),并再造一個新行業(yè)。